Выберите регион:
Москва
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Самара
  • Барнаул
  • Кемерово
  • Омск
  • Томск
  • США

+ 7 (499) 284-5020 +7(499)586-0300
служба поддержки
по рабочим дням с 10 до 18 ч.
+ 7 (495) 225-1126
отдел продаж
по рабочим дням c 10 до 18 ч.

Здесь вы можете:
- пополнить карту;
- прописать АОНы и номера для быстрого набора;
- посмотреть детализации;
- купить виртуальные номера
и многое другое.

Доп услуги

В личном кабинете для Вас доступны следующие услуги: 

- АОН (звонок без ПИНкода)
- Телефонная книга (быстрый набор номера)
- Детализация звонков
- Перевод средств между телефонными картами
- Детализация платежей по карте
- Точная стоимость звонка по номеру
- SIP-телефония (звонки через Интернет)
- Виртуальные городские телефонные номера в коде 495 499 812
- СМС оповещение о зачислении средств, минимальном балансе или смене номера доступа
- Пополнение телефонной карты с помощью VISA/Mastercard, виртуальными деньгами или со счета своего мобильного телефона
 
АОН (звонок без ПИНкода) 
Услуга  позволяет Вам привязать один или несколько телефонных номеров к Вашей карте. После этого Вы сможете  звонить по карте без ввода ПИН кода. Вам достаточно набрать номер доступа и система Вас определит по номеру телефона, с которого Вы позвонили. Для настройки АОНов, войдите в личный кабинет и выберите закладку "АОНы".  Введите номер телефона в формате : 7 код_города номер_телефона. На одну карту у Вас может быть зарегистрировано несколько АОНов, Но один и тот же номер телефона НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИВЯЗАН К НЕСКОЛЬКИМ КАРТАМ.
 
Телефонная книга 
Вы можете зарегистрировать до 99 телефонных номеров.  В дальнейшем, для звонков по этим номерам, Вам достаточно ввести их порядковый номер, от 01 до 99, и нажать #. Чтобы зарегистрировать номера в "Телефонной книге" войдите в  личный кабинет выберите закладку "Телефонная книга".
Введите номер телефона в формате в: код_страны код_города номер_телефона. 
Для российский номеров формат: 7 код_города номер_телефона.
В поле "комментарии" Вы можете добавить информацию о принадлежности номера.
  
 
Детализация звонков 
Вы можете посмотреть детализацию звонков по карте. Для этого зайдите в раздел "Детализация звонков" в личном кабинете  и выберите период за который Вам необходимо посмотреть Ваши звонки.
 
Переводы средств между телефонными картами 
Вы можете перевести средства с Вашей телефонной карты и на Вашу телефонную карту с другой карты. Для этого зайдите в раздел "Перевод средств" в личном кабинете , введите необходимую информацию. 
 
Детализация платежей по карте 
В разделе  "Детализация платежей"  Вы можете посмотреть даты всех пополнений   или списания средств по Вашей карте, выбрав соответствующий период.  Так же, в этом разделе, Вы можете зарегистрировать адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления о зачислении или списании средств  с Вашего счета.
 
Точная стоимость звонка по номеру 
Здесь Вы можете узнать точную стоимость звонка по Вашей карте. Для этого введите номер телефона, по которому мы планируете позвонить.
 
SIP-телефония 
Здесь Вы можете получить необходимые настройки (имя пользователя, пароль и ip адрес сервера).  
 
SIP-телефония (ip-телефония) - это современное решение, позволяющее Вам осуществлять звонки через сеть Интернет. Для звонков с использованием SIP-телефонии Вам понадобится SIP-телефон или специальная програма на Ваш компьютер, смартфон или планшет, подключенные к Интернет. 
 
СМС оповещения
В этом разделе Вы можете включить различные SMS оповещения:
- о пополнении карты,
- смене номеров доступа,
- минимальном балансе.
 
Чтобы воспользоваться услугой зайдите в раздел SMS личного кабинета.
Укажите свой мобильный номер в международном формате, например 79031234567. Вы можете указать несколько мобильных номеров через запятую.
Отметьте соответствующие оповещения, которые Вы хотели бы получать. Если Вы выбрали "Уведомление о скором исчерпании баланса" укажите минимальную сумму баланса в рублях, при  достижении которой Вам будет отправлена СМС.
 
Пополнение карт различными способами
Вы можете пополнить Вашу телефонную карту различными способами:
- банковской картой VISA/MasterCard
- Яндекс. Деньги
- EasyPay
-
Деньги@mail.ru
- Мобильный платеж Мегафон                                                                 
- Мобильный платеж МТС
- QIWI кошелек
- WebMoney
7845123
Для пополнения войдите в личный кабинет
https://my.cardtel.ru
Нажмите "Пополнить" в левой части экрана под логотипом. Далее следуйте инструкции.
____________________________________________________
* Ограничение при проведение платежей банковской картой
Количество успешных попыток оплаты с одного IP-адреса за день 1
Количество успешных попыток оплаты с одного IP-адреса за месяц 4
Количество различных номеров карт с IP-адреса за день 2
Количество различных номеров карт с IP-адреса за месяц 2
Количество различных номеров карт, с совпадающим адресом E-mail за день 2
Количество различных номеров карт, с совпадающим адресом E-mail за месяц 2
Количество попыток оплаты одного и того же заказа картами с различными номерами 1
 
Если у Вас остались вопросы по использованию личного кабинета и управлению услугами,  напишите нам  из этого раздела. так же мы будем рады услышать Ваши предложения по нашим услугам.