Выберите регион:
Москва и Подмосковье
  • Москва и Подмосковье
  • Санкт-Петербург и Ленинградская область
  • Новосибирск и область

+ 7 (495) 777-5721
служба поддержки карт
круглосуточно
+ 7 (495) 780-0017
служба доставки карт
по рабочим дням c 10 до 18 ч.

Доп услуги

Для вашего удобства мы сделали следующие дополнительные услуги: 
 
- АОН (автоматическое определение номера)
- Телефонная книга
- Коммутируемый доступ в Интернет
- Бесплатный номер 8-800-200-3666 для доступа из любого города России 
- Другие услуги 
 
Обращаем ваше внимание, что наиболее простой и удобный способ управления услугами - через  личный кабинет пользователя.
 
 

Услуга АОН (автоматическое определение номера) 

Услуга  позволяет Вам привязать один или несколько телефонных номеров к вашей карте. После этого Вы сможете  звонить по карте без ввода ПИН кода. Вам достаточно набрать номер доступа и номер, по которому вы хотите позвонить.
 
Настроить услугу вы можете  несколькими способами. Самый удобный - через личный кабинет.  
Так же, Вы можете зарегистрировать АОНы через  голосовое меню. Для этого наберите номер доступа, указанный на карте, введите ваш ПИН код и наберите  00#. Далее  следуйте инструкциям автоинформатора.
Обращаем ваше внимание, что номера вводятся в формате: 7 код_города номер_телефона.
Так же, Вы можете зарегистрировать АОНы через  службу технической поддержки.
 

Услуга Телефонная книга 

Услуга "Телефонная книга" позволяет зарегистрировать наиболее часто используемые номера. Вы можете зарегистрировать до 99 номеров.  В будущем, для звонков по этим номерам, Вам достаточно ввести номер ячейки от 01 до 99 и нажать # вместо длинного набора номера.
 

Зарегистрировать номера в "Телефонной книге" вы можете через  
личный кабинет,  
Так же, Вы можете внести номера  через  голосовое меню. Для этого наберите номер доступа, указанный на карте, введите ваш ПИН код и наберите  00#. Далее  следуйте инструкциям автоинформатора. Обращаем ваше внимание, что номера вводятся в формате: код_страны код_города номер_телефона
Для российский номеров формат: 7 код_города номер_телефона.
 

Коммутируемый доступ в Интернет   

Коммутируемый доступ в Интернет предоставляется в Москве и Санкт-Петербурге.
Стоимость услуги составляет  - 25 руб/час, тарификация поминутная.
 
Для получения доступа Вам необходимо зарегистрироваться и получить имя и пароль.
 
Для этого, если Вы пользуетесь услугой в Москве.
 
На ПК настройте соединение. Укажите номер доступа  9741318. Имя пользователя и пароль: test
Пройдите регистрацию на странице  http://dialup.matrixtelecom.ru/, указав серийный номер и ПИН код карты.
Вы получите имя доступа и пароль, который будете в дальнейшем использовать. Обращаем Ваше внимание, что имя пользователя надо указывать в полном виде, например  ivanov@mtxmail.ru
 
Если Вы пользуетесь услугой в Санкт-Петербурге.
 
На ПК настройте соединение. Укажите номер доступа  6550181. Имя пользователя и пароль: mtx
Пройдите регистрацию на странице  http://dialup.matrixtelecom.ru/, указав серийный номер и ПИН код карты.
Вы получите имя доступа и пароль, который будете в дальнейшем использовать. Обращаем Ваше внимание, что имя пользователя надо указывать в полном виде, например  ivanov@mtxmail.ru
 

Бесплатный номер 8-800-200-3666 для доступа из любого города России  

Для доступа к услугам из  любого города России звоните на номер 8-800-200-3666.  Звонок на этот номер   бесплатен   с любого городского или мобильного телефона, в том числе с мобильных телефонов, находящихся в роуминге по России.

 

Обращаем Ваше внимание, что при звонке на этот номер  тарифы по Вашей карте будут выше на 3 рубля за каждую минуту соединения.  

 

Другие услуги 

Также, в личном кабинете пользователя  для Вас доступны следующие услуги:
- детализация по звонкам,
- информация по пополнению Вашей карты,
- Вы можете зарегистрировать адрес электронной почты для получения уведомлений о пополнении карты,
- узнать точную стоимость звонка по номеру телефона,
- перенести средства с новой карты на текущую.
 
Если у Вас возникли вопросы по использованию или управлению услугами, Вы можете написать нам на info@cardtel.ru или обратиться в службу технической поддержки. Будем рады Вашим предложениям по созданию новых услуг.