Выберите регион:
Москва
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Самара
  • Барнаул
  • Кемерово
  • Омск
  • Томск
  • США

+ 7 (499) 284-5020 +7(499)586-0300
служба поддержки
по рабочим дням с 10 до 18 ч.
+ 7 (495) 225-1126
отдел продаж
по рабочим дням c 10 до 18 ч.

Здесь вы можете:
- пополнить карту;
- прописать АОНы и номера для быстрого набора;
- посмотреть детализации;
- купить виртуальные номера
и многое другое.

Callback / обратный звонок

Что такое callback?
Callback (Обратный звонок) – звонок с Вашего городского или мобильного телефона на наш специальный номер (callback). Совершая звонок на этот номер, Вы заказываете услугу "обратный звонок"; наша интеллектуальная платформа перезванивает Вам. С точки зрения Вашего мобильного/городского оператора это входящий звонок за который Вы ему не платите: в этом основная ценность услуги.
 
Пример: Вы звоните с мобильного телефона: Набираете номер доступа к услуге callback 8(495)745-69-58. В течении 10 секунд на номер, с которого Вы звонили, поступает входящий вызов. Ответив на него, Вы слышите сообщение о балансе,  далее Вы вводите номер абонента и разговариваете с ним по нашим выгодным тарифам.
 
Какая стоимость услуги?
Для Вас и для Вашего собеседника звонок входящий, а это значит, что ни Вы, ни Ваш собеседник, не платите за исходящие звонки своим  мобильным / городским операторам.
Стоимость звонка с помощью услуги Callback складывается для Вас из двух частей:
1. фиксированной составляющей  1,50 рубля за каждую минуту соединения
2. тариф до вызываемого абонента по тарифам Вашей карты.
Тарификация начинается с момента ответа на вызов двумя сторонами.
Пример: Вы совершаете звонок с российского мобильного абоненту в США по карте Кардтел Федеральный. В этом случае стоимость звонка для Вас составит: тариф по карте за звонок в Америку 0,60 руб/мин. + тариф за предоставленную услугу (1,50 руб/мин). Итоговая стоимость звонка составит 2,10 руб/мин из любого города России.

Как воспользоваться услугой?
1. Если ранее Вы не пользовались нашими услугами, получите Виртуальную карту на e-mail или SMS, перейдя по этой ссылке
 
2. В личном кабинете Кардтел  в разделе АОН зарегистрируйте Ваш мобильный или городской телефон, с которого Вы будете звонить. В разделе "Телефонная книга" пропишите телефонные номера, на которые Вы планируете звонить; это не обязательно, но звонить по "коротким номерам" для Вас будет удобней. Пример: Вы планируете звонить на номер 903 123-4545. Этот номер Вы сохраняете в разделе "Телефонная книга", в ячейке 01 в формате 79031234545 
 
Теперь, чтобы совершить звонок на сохраненный "короткий номер" не оплачивая исходящий звонок своему оператору, Вы просто набираете номер доступа callback 8(495)745-69-58, дожидаетесь коротких гудков. В течение 5 -15 секунд на Ваш телефон поступит входящий вызов, ответив на который Вы услышите информацию об остатке средств на счете Вашей телефонной карты. Далее набираете номер ячейки, в которой Вы сохранили номера, например 01 и нажмите# в конце.
 
Какие номера доступа услуги callback?
8(495)745-69-58
8(812)600-43-24
Из любого города вы можете набрать любой из этих  номеров, это не влияет на итоговую стоимость Вашего звонка
 
Как я могу пополнить виртуальную карту? 
Информацию о способах пополнения  Вы найдете в этом разделе.