Выберите регион:
Москва
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Самара
  • Барнаул
  • Кемерово
  • Омск
  • Томск
  • США

+ 7 (499) 284-5020 +7(499)586-0300
служба поддержки
по рабочим дням с 10 до 18 ч.
+ 7 (495) 225-1126
отдел продаж
по рабочим дням c 10 до 18 ч.

Здесь вы можете:
- пополнить карту;
- прописать АОНы и номера для быстрого набора;
- посмотреть детализации;
- купить виртуальные номера
и многое другое.

SIP телефония

Новый сервис "SIP-телефония", позволят Вам звонить по  нашим картами в любом городе России и мира, где есть Интернет.
 
С помощью этой услуги Вы сможете совершать звонки с Вашего компьютера, планшета или смартфона на стационарные и мобильные телефоны России и всего мира по выгодным тарифам. А так же принимать входящие звонки.
 
В рамках услуги Вам будет предоставлен виртуальный городской номер в коде +7(499).
 
Преимущества SIP телефонии:
- Вы можете пользоваться услугами Кардтел везде где есть Интернет,
- Вам не надо дозваниваться до номера доступа и платить за эти звонки, как правило трафик в сети Интернет не тарифицируется,
- Вы можете совершать звонки используя телефонную книжку Вашего смартфона или компьютера
 
С чего начать?
1. Пройдите регистрацию из этого раздела
2. Пополните Ваш счет, информацию о пополнении вы найдете здесь.
3. В личном кабинете  Вы получаете настройки в разделе "SIP-телефония", Для получение настроек нажмите "Получить настройки" в разделе "SIP-телефония".
 ВНИМАНИЕ! В рамках услуги Вам будет предоставлен виртуальный городской номер в коде +7499. Данный номер будет использоваться в качестве АОНа при исходящих звонках. Вы сможете принимать входящие вызовы на этот номер.
Не закрывайте это окно после вывода настроек на Ваш экран, Вам будет удобнее перенести эти настройки в программу через функцию Скопировать/Вставить (Copy/Paste).
ВНИМАНИЕ! После получения настроек у Вас автоматически будет прописан SIP логин в качестве АОНа. пример такого АОНа 70000123456. Этот АОН удалять нельзя.
4. Установите бесплатную программу для звонков (SIP клиент / Софтфон).
 Выбор программы зависит от устройства, которое Вы планируете использовать для звонков. Вы можете звонить с помощью:
  • Программы для настольных компьютеров или ноутбуков  на базе Windows или Mac OS
  • Программы для Android устройств
  • Программы для смартфонов Apple iPhone
     
    Для операционной системы Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8 или MacOS X 10.8 или 10.9   мы рекомендуем бесплатную программу X-Lite.
    Скачать программу Вы можете перейдя по этой ссылке. Сайт разработчиков программы: http://www.counterpath.com/x-lite.html 
    Видеоинструкцию по настройке программы Вы можете посмотреть здесь.
    Установите программу на Ваш компьютер.
    Настройка программы X-Lite :
    - выберите Softphone / Account Settings
    - в поле Account name введите понятное для Вас обозначение Вашей учетной записи,
    например Cardtel
    - в поле User ID введите Ваш логин для доступа к сервису, полученный в личном кабинете в разделе «SIP телефония»
    - в поле Domain введите sip.cardtel.ru
    - в поле Password введите Ваш пароль , полученный в личном кабинете в разделе «SIP телефония»
    Закончите настройку программы, нажав ОК.
    На дисплее должна появиться надпись : Available.
    Для совершения звонков введите номер в окно вызова.
    Совершить звонок по России Вы можете , как через 8, так и через +7.
    Например, звонок на мобильный номер (903)1234567 Вы можете осуществить, набрав, как 89031234567, так и +79031234567. Второй вариант удобен, если Вы совершаете звонок из телефонной книги, где, как правило, телефонные номера хранятся в международном формате.
    Сделать международный звонок Вы так же можете двумя способами: набрав 810_код страны_код города_номер абонента, или в международном формате +код страны_код города_номер абонента. Второй вариант удобен, если Вы совершаете звонок из телефонной книги, где, как правило, телефонные номера хранятся в международном формате.
    Видеоинструкцию по настройке программы Вы можете посмотреть здесь.
     
    !!! Если программа перестала запускаться, при этом на экране Вы видите сообщение об ошибке "x-lite expired", пожалуйста, установите последнюю версию программы, перейдя по этой ссылке.    

    Программа для звонков с планшета или смартфона на базе Android

    На телефоне или планшете  на базе ПО Андроид (Android) Вы можете воспользоваться бесплатной программой CSIPSimple.
    Видеоинструкцию по настройке программы Вы можете посмотреть здесь
    - Установите программу из  приложения Play Маркет Вашего смартфона
    - Выберите наш логотип Cardtel  в Мастере настроек.
     
    csip1 
     
    - Введите Имя пользователя и пароль, получив их из раздела SIP телефония личного кабинета и нажмите сохранить. Если Вы сделали все правильно, Cardtel изменит цвет на зеленый и появиться сообщение "Зарегистрирован". Теперь Вы можете звонить.
    Если Cardtel выделен красным и Вы видите сообщение "Ошибка регистрации" - проверьте наличие подключения к Интернету, и повторно введите имя пользователя и пароль. 
     
    Если при установке Вы выбрали пункт "Интегрировать программу с моим Android устройством", при звонках у Вам будет предложен выбор: звонить стандартно через мобильного  оператора, или с использованием SIP телефонии Cardtel  по выгодным ценам.
     
     csip2
     
     
    Совершить звонок по России Вы можете , как через 8, так и через +7.
    Например, звонок на мобильный номер (903)1234567 Вы можете осуществить, набрав, как 89031234567, так и +79031234567. Второй вариант удобен, если Вы совершаете звонок из телефонной книги, где, как правило, телефонные номера хранятся в международном формате.
    Сделать международный звонок Вы так же можете двумя способами: через 810, или в международном формате +код страны_код города_номер абонента. Второй вариант удобен, если Вы совершаете звонок из телефонной книги, где, как правило, телефонные номера хранятся в международном формате. 
     

    Программа для смартфонов Apple iPhone

    На смартфонах iPhone Вы можете воспользоваться бесплатной программой Zoiper , ее можно найти в Apple Store.
    Дополнительное  преимущество этой программы - отображение вашего баланса на экране мобильного телефона.
    Загрузите программу из Apple Store. При открытии программы запустится шаблон настройки.

    ==> Ответьте "Yes" на вопрос "Do you already have an account?"

    ==> Выберите "Select Providers"

    ==> В списке провайдеров найдите Cardtel и наш логотип

    ==> Введите логин и пароль, их Вы можете получить в личном кабинете Cardtel

    Если Вы сделали все правильно, напротив экксаунта Cardtel будет зеленая "галка". Настройка закончена, Вы можете звонить с использованием SIP телефонии по низким ценам             
     
    Для настройка программы Zoiper в ручном режиме 
    - выберите Accounts
    - в поле Account name введите Cardtel
    - в поле Domain введите sip.cardtel.ru
    - в поле User name введите Ваш SIP логин, полученный в личном кабинете в разделе «SIP телефония»
    - в поле Password введите Ваш SIP пароль , полученный в личном кабинете в разделе «SIP телефония»
    - в поле CallerID введите Ваш SIP логин (аналогично полю User name). Если у Вас есть подключенный виртуальный номер, то в качестве CallerID введите его в формате 7495XXXXXXX или 7812ХХХХХХХ
    Нажмите кнопку REGISTER.
     

    Zoiper1

     
    Если Вы ввели все правильно, у вас будет REGISTRATION STATUS: OK. В противном случае проверьте настройки.

     

    Zoiper2


     

    Для совершения звонков введите номер в окно вызова.
    Совершить звонок по России Вы можете , как через 8, так и через +7.
    Например, звонок на мобильный номер (903)1234567 Вы можете осуществить, набрав, как 89031234567, так и +79031234567. Второй вариант удобен, если Вы совершаете звонок из телефонной книги, где, как правило, телефонные номера хранятся в международном формате.
    Сделать международный звонок Вы так же можете двумя способами: через 810, или в международном формате +код страны_код города_номер абонента. Второй вариант удобен, если Вы совершаете звонок из телефонной книги, где, как правило, телефонные номера хранятся в международном формате.
     
    Ваш баланс отображается на экране, под Cardtel
    zoiper_balance