Удобный и интуитивно понятный web-интерфейс управления услугой позволит Вам быстро телефонизировать офис и при этом сэкономить на техническом персонале.
Чтобы организовать продажи и взаимодействие с партнерами и клиентами, Вам, скорее всего, понадобиться многоканальный номер. У нас Вы можете подключить многоканальный виртуальный телефонный номер Москвы, Санкт-Петербурга или Екатеринбурга.
Мобильность — это важная часть современного офиса. Услуга не привязана к географическому расположению и позволит Вам организовать в том числе виртуальный офис. Вы сможете сохранить виртуальный многоканальный номер в случае переезда, а также объединить различные отделения и филиалы компании в единый телефонный номерной план.
Чтобы настроить базовый функционал выполните несколько простых действий:
Короткие номера удобны для звонков между абонентами ВАТС и вы экономите на покупке городских номеров
Вы можете подключить городские номера Москвы Санкт-Петербурга или Екатеринбурга
Удобно для организации отдела продаж или обслуживания клиентов: входящие вызовы будут перенаправлены на несколько телефонов, которые обьеденены в группу
По критерию времени, в зависимости от дня недели или времени суток
Поможет Вам переводить входящие звонки без всяких условий
При звонке на Ваш городской номер Ваши партнеры услышат "Вы позвонили в компанию ....., спасибо за ваш звонок". Это приветствие Вы можете записать и подключить самостоятельно
Вы сможете устанавливать мелодии на ожидание соединения с абонентом Виртуальной АТС и мелодии на удержание вызова раздельно для каждого номера Виртуальной АТС
При звонке на Ваш городской номер Ваши партнеры услышат " Для соединения с отделом продаж нажмите 1, для соединения с бухгалтерией – 2, для отправки факса – 9 или оставайтесь на линии для соединения с секретарем". Это меню, как конструктор, Вы сможете составить сами
Автоответчик позволит Вам не пропустить не одного звонка, пропущенный звонок будет записан и отправлен Вам на электронную почту
Поможет вам принять факсимильные сообщения с переадресацией на Ваш E-mail
Позволит вам обеспечить контроль за действиями сотрудников. Все записанные разговоры Вы сможете прослушать в личном кабинете или скачать на компьютер или мобильное устройство.
Поможет Вам провести совещание по телефону в режиме конференции
Позволить Вам дозвониться до внутренних абонентов ВАТС и сьэкономит Вам средства на покупке городских номеров
Поможет оградить Вас от ненужных звонков, рекламных или злонамеренных. Все6 что нужно - это добавить нежелательные номера телефонов
Проиграет звонившему абоненту фразу "Спасибо за звонок, до свидания" или другую по Вашему выбору.
Поможет Вам узнать о пропущенном звонке или принять заказ. Вы получите по электронной почте или SMS-сообщением уведомление, например, о пропущенном вызове или совершении заказа при выборе определенного пункта IVR-меню.
Виртуальная АТС – это самое современное, удобное и недорогое решение для телефонизации Вашего офиса. Это решение подходит как небольшим компаниям, так и крупным организациям. Виртуальная АТС позволит Вам получить все преимущества IP-телефонии, при этом сэкономить на покупке дорогостоящего оборудования. Как правило, с помощью подобных решений, Вы можете, без привлечения дорогостоящих специалистов, оперативно управлять звонками через web интерфейс. Если Вы являетесь руководителем бизнеса, то, наверняка, задумывались о поиске недорогого и удобного инструмента для общения с клиентами и партнёрами. И, конечно, Вы заинтересованы в том, чтобы процесс работы Ваших сотрудников был организован наиболее эффективно. Так же Вам необходимы средства контроля, такие как отчеты о звонках или запись разговоров, как входящих, так и исходящих. Использование Виртуальной АТС от Кардтел решает Ваши задачи оперативно и профессионально! Услуга IP PBX может заменить собой полноценный call-центр. К примеру, в случае использования сценария IVR, система будет автоматически предлагать людям, позвонившим в Вашу компанию, «нажать 1” для соединения с отделом продаж, «2» – для консультации со специалистами службы технической поддержки &», «3» — для отправки факса, «4» — чтобы оставить голосовое сообщение, «5» — для автоматического приема заявки с отправкой на email или SMS и так далее. Тем самым, Вы высвободите массу времени своих сотрудников, которые раньше постоянно отвлекались на звонки «не по адресу». Кроме того, на некоторые стандартные вопросы клиентов может отвечать автосекретарь: часы работы офиса, адреса, тарифы на типовые услуги и так далее. Ещё одно важное преимущество Виртуальной АТС – это многоканальный телефонный номер. Вы можете выбрать номер Москвы Санкт-Петербура, или любого другого города России или мира. Номера могут быть,ё в коде 495, 499, 812, 343 или любого другого города или страны, вне зависимости от того, где находится офис Вашей организации. Необходимость в физическом наличии офиса попросту исчезает, ведь с IP-телефонией бизнес вести можно по всему миру не неся расходов на аренду!